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公考讲师教科举,教出满朝文武

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第364章 标准化流程(2/4)

  陈文指着黑板上的第一个方框。

    “第一步,苦主报案。

    接待的人不需要问多余的废话,直接拿出一张我们统一印制的甲字号报案单。

    让苦主照着上面的格子,只填时间、地点、丢失物品这三样。”

    陈文的手指顺着箭头,滑向第二个方框,他看向李德裕。

    “第二步。单子填完,无论那个接待的人觉得案情重不重大,他没有权力扣压!

    他必须且只能在半个时辰内,将这张单子送到李大人您的签押房。

    由您在右下角,盖上初审一号印。”

    李德裕愣住了,他看着那个方框,喃喃自语:“不需要书办先过目拟定罪名?

    直接送到本官案头?”

    “不错!

    剥夺他们初审的权力!”陈文斩钉截铁地说道,手指滑向第三个方框。

    “第三步。

    盖印之后,文书流转到兵房。

    兵房的差役看到一号印,不需要请示捕头,更不需要私下里讨要跑腿费。

    图纸上写得清清楚楚:见一号印,即刻出动两名捕快,拿火签锁人!”

    “诸位!

    这就是去经验化的流程重构!

    把人治彻底变成法治和程序治理!”

    “只要我们把这套流程图画得足够死板,贴满江宁府衙的大墙。

    那么,任何一个只要认识字的人,哪怕是咱们书院里刚开蒙的学童,只要照着墙上的图纸按图索骥。

    第一步干嘛,第二步干嘛,盖什么印,找哪个人。”

    “他就能分毫不差把案子流转下去!”

    “这帮罢工的胥吏,以为带走了他们脑子里的潜规则,衙门就会瘫痪?”

    陈文冷笑一声,“有了这套标准化流程,他们的那些所谓经验再也没用了。”

    张承宗听完后也感叹道:“先生,这不就跟我做集装箱时候的流水线很像吗?

    各司其职,虽然每个人都不知道箱子具体是怎么造的。

    但只要做好自己的部分,最后就能把箱子造好。

    而且每个环节的人可替代性也很高。

    不会出现那种某个工人突然生病,导致生产无法进行的情况。”

    陈文点了点头,“没错,这其实就是流水线在管理中的应用。”

    李德裕听到这

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