还是来了。
谭宁把剪了一半的视频存进草稿,收起耳机便走了出去。
外面吵吵闹闹的,桌边坐满了人。谭宁找了个空位坐下,身旁都是西厨房的朋友们。
没过多久,陆跃和王师傅从里面出来,等大家都落座以后,会议就开始了。
“好。那大家先把上周自己岗位的工作情况都说一下吧,从七喜开始。”
说是会议,但其实并没有那么严肃。主要就是让负责不同区域的人碰个头,同步一些信息,顺便聚个餐。
因此可以看到桌上摆了各种零食和饮料,大家坐得也比较随意。
转了一圈,最后回到谭宁身上。
谭宁清了清嗓子,开始报告:“我们西厨房上周没有退菜和严重的剩菜情况,然后这周主推新品是大闸蟹。根据我们统计的客人意见,这道菜的满意度大概可以达到百分之九十八。不满意的客人大都是本身对蟹不感冒的,这一点需要前厅在点餐的时候跟客人沟通,告知客人有别的主菜。”
三七店长点了点头,说:“好的,我会提醒大家的。”
“好。”陆跃等大家都说完,总结了一下上周的工作情况,提醒大家注意安全、卫生,以及下周的主推菜品。说完,他站起身,把三七店长叫到一边,同时朝谭宁挥了挥手。
三个人走向休息室,进门后,陆跃指着沙发,让她们坐。
“三七,刚刚你说上周进店的客流量是525,前厅的工作强度感觉怎么样?”
三七实话实说:“对比之前肯定是要轻松一些的,这样我们也有更多的精力来关注每个客人的需求。”
“嗯。”陆跃点点头,又问:“如果每天开放的人数再增加百分之十,你们能应付吗?”
“呃……”三七抿了抿唇,说话明显变得犹豫:“能是能,那就跟以前差不多嘛。但您也知道,客人一多难免会有顾不上的情况,这边需要处理的客诉相应的也就多了。”
陆跃顺势问:“上周客诉情况怎么样?我刚怎么没听到你说?”
三七笑笑:“没说就是没有呀!”
“好,知道了。”陆跃抬头看了谭宁一眼,说:“这边没什么事了,你去吃饭吧。”
“得嘞!”三七应下,火速撤离。
等门关上,陆跃朝谭宁坐近了一点,说:“刚刚你也听到了,现在我们接入的客流量其实已经非常极限了,不是我不愿意增加,而是我