属超标,有的人已经过敏了。”
“啊?”花椒妈那边也吓了一跳。
“行行行,那我现在取下来了,我这两天戴着也没事啊,这不是品牌吗?”
“谁知道啊,我当初就是看它这个牌子不错才买的……”
花椒第一时间让老妈那边把平安扣取下来,这才放心。
还没有反应过来。
那边的客户专员再次打了过来。
“喂?女士,咱们现在可以开始了吗,我带你走一下这个理赔程序。”
花椒没好气地应了一声,追剧的心情也没了,掐灭平板屏幕。
“说吧怎么做?”
客户专员连忙道,“这个产品质量的问题,我们是要集中收回,然后销毁的。”
“然后女士你这边把产品货物,按照原地址邮寄送还,交给我们就行了。”
“这边会立刻给你申请理赔,5倍理赔是6495,加上20的运费险,一共6515。”
花椒点点头,“我是用微信付的,原路退回我的钱包就行了。”
“嗯……女士不好意思,我们这个没办法原路退还,它要走商家理赔通道才行。”
花椒愣了一下,“商家理赔通道?”
客户专员点点头,十分专业道。
“商家理赔是我们的官方正式通道。
“其实我们也想直接退还给你,但是毕竟涉及到这么大的赔偿金额,还有正式程序,需要走公共账户。”
“走理赔通道,也是对你的一份保障。”
“这里的纸面文书等等,理赔协议,都是具有法律效力,保障你的各方面。”
“耽误您不到五分钟就可以了。”
花椒想了一下,无奈道。
“行吧,说吧怎么做?”
“好,我们这边的话,是需要你下载一个我们官方理赔的APP,然后等下绑定银行卡,有一个人脸验证识别……”
花椒按照她说的方法,打开浏览器,开始下载那个APP。
“砰”的一声,叶青青推开寝室门,和陈玥两人走了进来,手里还拿着快递盒。
“花椒你的快递我给你拿回来了。”
“谢谢,先放那吧,我这还在理赔呢……”
花椒点点头,听到理赔之后叶青青瞪大眼,“什么情况?”
花椒就简单