交谈自然亲密,不像主仆,更像共同策划项目的伙伴。
当安妮合上小本子准备离开时,埃莉诺忽然想起什么:「对了安妮,记得明天我们和米芙的那个出行约定?」
安妮微笑点头:「当然记得。」
走出房间,一种微妙的被注视感让她望向走廊尽头。
刚才那位高级女仆正在走廊上擦拭花瓶,投向自己的目光快速垂下。但这一次,安妮捕捉到了那眼神中的某种情绪——好似自己和她们不是一个世界的同类,想看看有什么特别。
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回到阁楼,安妮久久凝视墙面。
墙上贴着——
一份简易SOP!
她很清楚,这个「事务助理」的职位是全新的,职责模糊。两位小姐待人宽厚,如果她不主动,甚至可以清闲度日。但她不能让自己变得可有可无。她需要向两位直属上司,以及更重要的玛蒂尔达夫人证明这个岗位的必要性。
说的更直白些,安妮的打算非常「自私」——没有需求创造需求,没有工作创造工作。
一份清晰的工作标准流程就贴在靠窗的那面墙皮上:
【事务助理标准工作流程】
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