体验。”
“他们卖的,不只是一件商品,而是一种更美好、更便利、更高品质的生活方式的承诺。”
“他们让用户感觉到,拥有了这件东西,自己的生活就会变得不一样。”
林婉清沉默了。
她想起了前世这些随处可见的电器,现在还都是专属国外的新奇玩意。
她做化妆品,努力把控原料,提升工艺,确保产品的安全和有效。
但现在,江楚的话让她明白,这还远远不够。
“清露”给用户带来的,仅仅是皮肤变好的结果吗?
不。
应该是一种宠爱自己、享受生活、变得更自信、更从容的“体验”。
一种当她拧开瓶盖,闻到那股熟悉的清香时,内心获得的平静与愉悦。
一种当她将面霜涂抹在脸上,感觉到肌肤被滋润时,油然而生的满足感。
这才是“清露”应该追求的方向。
“我明白了。”
林婉清抬起头,她的双颊因为激动而微微发红。
“江楚,我明白了。”
她不再去看那些令人眼花缭乱的外国产品,而是看向江楚。
“我们一直在谈论销售额,谈论市场份额。但我们很少谈论,当顾客买下我们的产品时,她真正想要的是什么。”
“她想要的是一种‘体验’。一种变美的体验,一种被珍视的体验,一种生活正在变好的体验。”
江楚看着她。“你总能抓住最核心的东西。”
“是你点醒了我。”
她要让“清露”也拥有这种“体验感”。
从包装设计,到瓶身的手感,到膏体的质地,到每一次使用时带给人的感受。
前世很多高档的化妆品不一定都比低价的好用,但高奢品成了女孩们身份的代表。
她要做能与这些国际大牌站在同一个舞台上,毫不逊色的中国品牌。
博览会的喧嚣渐渐远去。
两人走出展览馆,傍晚的霞光将天空染成了温暖的橘红色。
街上的行人依旧行色匆匆,远处的建筑工地传来断断续续的声响,整个城市充满了蓬勃生长的力量。
江楚发动了汽车,白色的轿车平稳地汇入车流。
林婉清靠在副驾驶的座位上,看着窗外飞速后退的街景,一言不发。