他想现场体验。谢华瑜微笑着回答:“没问题,我们预先准备了一些资料,可用于现场测试。”
简遥调出程序前台界面,投射在大屏幕上。界面是田欣然做的,清新自然的浅色底图,配上简洁的文本框按钮,符合大多数人的审美观。
谢华瑜说:“现在,我们的系统没有任何事先输入,所以它只能陪你聊聊天,无法回答专业问题。我们将给它输入一些资料,让它成为一家网上服装店的客服。”
PPT上显示出输入资料,包括店铺信息和上架商品。
谢华瑜通过siri的语音功能,向程序发出消息:“你们的白衬衣还有货吗?”
系统:抱歉,我无法回答这个问题,请切换到我们的人工服务。
台下发出一阵低笑,观众表示理解,因为还没有输入信息。
简遥切换到后台界面,将定义好的文件导入系统,然后回到前台界面。
谢华瑜再问:“你们的白衬衣还有货吗?”
系统:您说的是哪款?
界面上出现两幅图片,是两款式样很接近的白衬衣。
谢华瑜:“左边那个。”
系统:是MONO免烫商务白色衬衣吗?
谢华瑜:是的。
系统:有货。请问您穿多大码的?
谢华瑜:我也不清楚。
系统:可以告诉我您的身高、体重吗?
谢华瑜:一米八零,六十七公斤。
系统:我认为您穿L号的比较合适。
……
全场一片掌声,伴随着笑声。这段对话中,谢华瑜卖弄了一个小小技巧,他吐露自己的身高体重信息,以获得公众好感。
他的确是一个善于抓住人心的优秀演说家。
一位评委现场测试:我要退货。
系统:请告知你的订单号码,或是你的电话号码。
评委当然不可能现场公布自己的电话号码。简遥在放映PPT的屏幕上,打出一串数字,是用于测试的订单号。
评委:3576891
系统:请稍等。您是于10月21日,购买了马菲克的秋冬夹克衫,颜色是藏蓝,号码是M,对吗?
评委:是的。
系统:只要您还没有使用过,我们就接受退货,请您检查商品的标签是否完好。请在两个星期内,寄回我们的地址