安又切换了一张图片,是一条小街道的照片,两旁是翻糖屋顶的小房子,街道上挂着彩色的糖灯,几个游客模样的外位面生物正和当地的饼干人合影。
“她选了糖果与饼干镇上一条最不起眼的小街,投入少量资金进行旅游化改造,比如修整路面、统一建筑风格、培训了一批愿意尝试的饼干人做导游和接待员,然后邀请万界旅游局派出一个小型考察团,亲自体验这条街的接待能力。”
“那次试点的效果超出所有人的预期。考察团反馈极好,第一批受邀前来的体验游客也给出了极高评价。消息传开后,越来越多的世界表示有兴趣与甜蜜王国建立旅游合作。太妃糖女王趁热打铁,推出了《甜蜜复兴计划》,把旅游产业正式纳入王国的发展战略。”陈余安说道,接下来的全是他背过无数遍的部分,闭着眼睛都能说完。
“她颁布了《外来游客接待法案》,明确规定了游客的权利和义务,也保护了本地居民的合法权益;她设立了旅游行业培训学校,专门培养饼干人导游、厨师和服务人员;她还亲自参与设计了多条特色旅游路线,比如我们之后要体验的硬糖石林挖矿、椰子水漂流等。”
屏幕上开始滚动播放一些老照片——太妃糖女王在视察新落成的旅店,太妃糖女王在和第一批游客合影,太妃糖女王在给参加过培训的饼干人颁发结业证书……每一张照片里,她都是那副温和从容的表情,好像一切尽在掌握。
“同时,她推出了‘新品尝鲜券’制度。每个季节,甜蜜王国会推出限定款的美食体验项目——比如春季的草莓牛奶温泉、夏季的薄荷冰淇淋山探险、秋季的焦糖苹果迷宫、冬季的热巧克力火山夜游。这些项目只在当季开放,错过了就要等一年。这种饥饿营销的策略极大地提高了游客的复游率,很多人为了赶上某个限定项目,甚至会提前半年预订行程。”
“除了政策层面的推动,太妃糖女王还非常注重本地居民的心态建设。她亲自编写了一本小册子,叫《如何做一个合格的甜蜜王国东道主》,免费发放给每一户居民。册子里面详细说明了游客可能问的问题、可能出现的文化差异、以及遇到问题时的处理方式。她还设立了一个‘最佳东道主’的年度评选,获奖的居民可以在王国的甜味庆典上和她一起切蛋糕。”
叶琳琳听得眼睛发亮,格外憧憬:“好厉害!那她现在还在位吗?”
“是的,太妃糖女王至今仍在位。”陈余安点了点头,“不过她已经不太参与日常管理了,现在甜蜜王国的政务