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地府经商不卖孟婆汤卖什么?

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38. 第 38 章(2/6)

  “店长都做不了主,没意思。”

    这是第一次,虞沐沫全程黑脸,笑意全无。阿微表演完最后一段店长采访,不敢说话,缩在柜台旁啃起长明煎。

    去一趟阳间,家差点被偷了。她独自上了二楼,将过去一个月的门店诉求和审批条子铺了满桌,一个字一个字地重新看过去。

    女主发现同样的客诉,辛金坊赔偿率远高于甲木坊。辛金坊主要是新贵去的各式舞厅,熟客为主,不赔必闹。甲木坊集中了所有的静奢会所,那些精英鬼顾客时间紧,不愿纠缠。

    同样的兼职招聘,鬼界堡作为亡魂过渡生活区,离职率奇高,每个周都在补人。而丁火坊是居民区,招聘难度大但稳定性好。

    过去一个月内,九成的审批事项,单笔金额远远低于200个功德币,其决策复杂度极低。但累计占用了整个审批流程近七天的时间。

    审批流程、权限上限、处理模板都独立审批,这是当时最佳的处理方式。她没有统一标准,也没有将这些差异全部压平了。

    只是运营集权之下,崩坏只会提前,不会滞后。

    提前来了,便提前解决。

    当初考虑到风险过高,一些高级权限没有下放,现在有阿思在管“鬼”。是时候让一线店长拥有与责任匹配的权力了。

    …

    虞沐沫听到楼下传来阿希和阿思的声音,她从二楼探头出去喊了他们一声。

    “分层决策我梳理好了。分成三份清单,你往下推吧…”她没有提前因,只是看着阿希和阿思,“…还有那个黄泉水是什么情况?”

    二鬼面面相觑。

    阿希接过三份清单,红线、试运行和三级权责,像是一份完整的导航,她已画好地图、标清雷区、配好干粮,放权让门店靠自己走路。

    红线清单,制成红色铁律十项卡片。内容交由阿玄制作,重点是画清价格、食安、品牌、财务的红线。

    她盯着阿希和阿思的眼睛,郑重其事:“红线之外的事,所有门店都可以放手干。红线之内的事,碰了就直接下岗。”

    试运行清单,在红线清单出来后,先挑三或四项高频、低风险的权限做试点。可将重点先落在免单、抢市、维修和临时工之类的琐碎审批上。

    “切记不能一次性下放所有权限。让店长先学会正确地用权,而不是用权后又再闯祸。”她指着“高频”和“低风险”俩词点了又点。

    阿思也

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