有没有制止群友围攻?”
“也没有。”
“那你挨批评不冤。”
贺青川低下头。
几名正准备刷店主无辜的水友安静下来。
苏云继续说道:“但用词不妥和性别歧视不是同一个结论。”
“沟通粗暴和发动网暴也不是同一种责任。”
“谁都别急着拿一边的错,给另一边发免罪牌。”
万象笔在镜头前亮起。
三行字悬浮于空。
用词有歧义。
处理不耐烦。
不等于可以裁剪记录发动围攻。
贺青川抬起头。
“苏大师,她发出去的截图只保留了机器人那句话,还有我说别带节奏和踢人的系统提示。”
“中间那些对话全没了。”
“帖子标题写的是,女性顾客质疑后遭老板羞辱驱逐。”
“我从来没羞辱她。”
江小曼已经找到原帖备份。
发帖账号名为“清醒的蒲公英”,正文附带店铺全名、外卖链接和大概位置。
帖子末尾写着,希望姐妹们让这种店知道女性消费者不是沉默的提款机。
短短两天,转发超过十一万。
原帖下方甚至有人制作了差评模板。
苏云问道:“你联系过她?”
“联系过。”
贺青川调出私信。
他先解释自动话术的本意,又承认直接踢人不妥,愿意公开道歉并修改称呼。
对方回复却要求他录制一段指定视频。
视频必须明确承认店铺长期歧视女性,并公开向所有女性消费者谢罪。
贺青川没有同意。
“我可以为措辞和踢人道歉。”
“可我不能承认自己没做过的事。”
“于是她说,那就让市场给答案。”
直播间再次喧闹起来。
苏云看向原帖账号,望气术顺着公开信息蔓延而去。
一道并不浓重的灰气浮现。
【姓名:许菱悦】
【年龄:27】
【职业:品牌文案策划】
【近期运势:因片面发帖引发大规模网暴,声誉反噬】
【过去:对群发称呼产生真实不适